Polityka prywatności i plików cookies serwisu Triplander.pl
1. INFORMACJE OGÓLNE I ADMINISTRATOR DANYCH
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu internetowego https://triplander.pl (dalej: „Sklep” lub „Serwis”) jest:
KONRAD LUBOMIR KOWAL, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą TRIPLANDER Konrad Kowal, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 7792541168, REGON: 522455311, ul. Żonkilowa 33, 60-175 Poznań.
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji Twoich uprawnień, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: biuro@triplander.pl.
2. TWOJE UPRAWNIENIA (ZGODNIE Z RODO)
W związku z przetwarzaniem przez Triplander Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii (Art. 15 RODO).
Prawo do sprostowania (poprawiania) danych (Art. 16 RODO).
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym” – Art. 17 RODO).
Prawo do ograniczenia przetwarzania (Art. 18 RODO).
Prawo do przenoszenia danych (Art. 20 RODO).
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (Art. 21 RODO).
Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem).
Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy prawa.
3. CELE, PODSTAWY PRAWNE I OKRES PRZETWARZANIA
Twoje dane są przetwarzane przez Triplander w następujących celach:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
| Realizacja zamówienia (B2C/B2B) | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) | Czas trwania umowy i realizacji dostawy |
| Obowiązki księgowe i podatkowe | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Prowadzenie Konta Klienta (w tym dostęp do historii i serwisu) | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (świadczenie usług drogą elektron.) | Do momentu usunięcia konta przez Użytkownika |
| Obsługa zapytań (formularz, e-mail) | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) | Do czasu zakończenia komunikacji lub sprzeciwu |
| Newsletter i marketing bezpośredni | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda) | Do momentu wycofania zgody (wypisania się) |
| Ustalenie i dochodzenie roszczeń | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) | Do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń |
4. PLIKI COOKIES I TECHNOLOGIE SYSTEMOWE (PLATFORMA ODOO)
Sklep Triplander wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) niezbędne do prawidłowego funkcjonowania systemu informatycznego oraz zapewnienia bezpieczeństwa transakcji.
Niezbędne pliki cookies systemu Odoo:
session_id: Identyfikator sesji, pozwala systemowi rozpoznać Użytkownika i utrzymać zawartość koszyka oraz stan zalogowania.
csrf_token: Plik zabezpieczający przed atakami typu Cross-Site Request Forgery, dbający o bezpieczeństwo przesyłanych formularzy.
website_id: Przechowuje informacje o konfiguracji strony dla danej sesji.
Cookies analityczne i marketingowe:
Stosowane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody (np. Google Analytics, Facebook Pixel) w celu badania statystyk ruchu oraz personalizacji reklam. Możesz nimi zarządzać poprzez ustawienia przeglądarki lub moduł zgody w Serwisie.
5. ODBIORCY DANYCH
W celu sprawnej obsługi Twojego zamówienia i funkcjonowania firmy Triplander, korzystamy z usług zaufanych podmiotów zewnętrznych, którym powierzamy dane (wyłącznie na nasze polecenie i w niezbędnym zakresie):
Dostawca infrastruktury IT: Firma zapewniająca hosting i wsparcie techniczne systemu ERP/Website Odoo.
Systemy płatności online: Podmioty obsługujące bezpieczne transakcje bankowe.
Firmy logistyczne: Przewoźnicy realizujący dostawę towarów (np. InPost, DPD, DHL).
Obsługa księgowa: Biuro rachunkowe prowadzące rozliczenia firmy Triplander.
Organy publiczne: Wyłącznie w sytuacjach, gdy obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
6. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG
Administrator co do zasady nie przekazuje danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przypadku korzystania z usług podmiotów takich jak Google, przetwarzanie może odbywać się z wykorzystaniem standardowych klauzul umownych lub na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony danych.
7. PROFILOWANIE
W ramach serwisu Triplander możemy dokonywać profilowania w celach marketingowych (np. wyświetlanie produktów, którymi możesz być zainteresowany). Profilowanie to nie skutkuje podejmowaniem decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne. Możesz wyrazić sprzeciw wobec takich działań w ustawieniach cookies.
8. BEZPIECZEŃSTWO
Przetwarzając Twoje dane osobowe, stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z aktualnymi normami, w tym szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL, co zapewnia poufność danych przesyłanych między Twoim urządzeniem a systemem Triplander.
Polityka Prywatności jest na bieżąco weryfikowana i aktualizowana w przypadku zmian w procesach biznesowych Triplander lub zmianach w przepisach prawa.