REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO TRIPLANDER
określający zasady zawierania umów sprzedaży, dostarczania towarów, treści cyfrowych oraz świadczenia usług drogą elektroniczną, a także prawa i obowiązki Kupujących
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Sklep internetowy TRIPLANDER prowadzony jest przez KONRADA LUBOMIRA KOWALA, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą TRIPLANDER Konrad Kowal, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 7792541168, REGON: 522455311, adres: ul. Żonkilowa 33, 60-175 Poznań, dalej jako „Sprzedawca”.
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, prawa i obowiązki stron, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie za pośrednictwem strony internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie.
§ 2. DEFINICJE
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
Kupujący – podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, która nie ma dla niej charakteru zawodowego.
Przedsiębiorca – podmiot prowadzący działalność gospodarczą, inny niż Przedsiębiorca uprzywilejowany.
Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej.
Regulamin – niniejszy regulamin.
§ 3. WYMOGI TECHNICZNE
Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.
Do złożenia zamówienia niezbędne jest posiadanie aktywnego adresu e-mail.
§ 4. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I ZAWARCIE UMOWY
Informacje o Towarach i Treściach cyfrowych podane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
Zamówienie składa się poprzez dodanie produktu do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia.
Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
§ 5. CENY I PŁATNOŚCI
Ceny podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają wszystkie obowiązujące podatki, o ile nie wskazano inaczej.
Całkowita cena zamówienia obejmuje cenę Towarów lub Treści cyfrowych oraz ewentualne koszty dostawy, wskazane przed złożeniem zamówienia.
Dostępne formy płatności:
a) przelew tradycyjny;
b) płatność za pobraniem;
c) szybkie płatności elektroniczne realizowane za pośrednictwem operatora Stripe, w tym karta płatnicza, PayPal oraz BLIK;
d) InPost Pay – jeżeli jest dostępny dla danego zamówienia.
W przypadku wyboru płatności z góry Kupujący zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni od dnia złożenia zamówienia.
Brak zapłaty w terminie uprawnia Sprzedawcę do anulowania zamówienia.
§ 6. DOSTAWA
Dostawa Towarów realizowana jest co do zasady na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
W przypadku zamówień składanych przez Przedsiębiorców możliwa jest dostawa poza terytorium Polski – na warunkach indywidualnie uzgodnionych ze Sprzedawcą.
Dostępne metody oraz koszty dostawy są każdorazowo wskazywane w Sklepie przed złożeniem zamówienia.
Termin dostawy Towaru liczony jest od dnia zawarcia umowy, a w przypadku wyboru płatności z góry – od dnia zaksięgowania płatności.
Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Kupującego z chwilą wydania Towaru przewoźnikowi, z zastrzeżeniem ust. 6.
W przypadku Kupujących uprzywilejowanych ryzyko, o którym mowa w ust. 5, przechodzi na Kupującego z chwilą objęcia Towaru w posiadanie.
§ 7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
OD UMOWY
Kupujący uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Kupujący uprzywilejowany wszedł w posiadanie Towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik, wskazana przez Kupującego uprzywilejowanego, weszła w posiadanie Towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Kupujący uprzywilejowany musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Kupujący uprzywilejowany może skorzystać z ustawowego wzoru formularza odstąpienia od umowy.
W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, z zastrzeżeniem ust. 6.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
Kupujący uprzywilejowany ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
§ 8. WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności gdy przedmiotem umowy jest:
a) treść cyfrowa niedostarczana na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Kupującego uprzywilejowanego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia;
b) Towar wyprodukowany według specyfikacji Kupującego uprzywilejowanego lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
c) Towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
d) Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych;
e) nagrania dźwiękowe, wizualne lub programy komputerowe w zapieczętowanym opakowaniu, po jego otwarciu.
§ 9. REKLAMACJE
Sprzedawca odpowiada wobec Kupujących uprzywilejowanych za brak zgodności Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.
Kupujący uprzywilejowany ma prawo żądać naprawy lub wymiany Towaru.
W przypadkach przewidzianych ustawą Kupujący uprzywilejowany może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
Reklamacje należy składać drogą elektroniczną lub pisemnie na dane Sprzedawcy.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
Wobec Przedsiębiorców, innych niż Przedsiębiorcy uprzywilejowani, rękojmia za wady Towaru zostaje wyłączona w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie.
§ 10. DANE OSOBOWE
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje zawiera Polityka prywatności.
§ 11. ODPOWIEDZIALNOŚĆ I OGRANICZENIA
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Kupujących uprzywilejowanych na zasadach określonych bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
Wobec Przedsiębiorców odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu zawartej umowy zostaje ograniczona – w granicach dopuszczonych przez prawo – do wartości złożonego zamówienia.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, awariami technicznymi lub działaniami podmiotów trzecich.
§ 12. USŁUGI I TREŚCI CYFROWE – POSTANOWIENIA DODATKOWE
Sklep może oferować Treści cyfrowe oraz usługi, w tym w przyszłości usługi najmu lub wypożyczenia produktów.
Szczegółowe warunki dotyczące Treści cyfrowych lub usług mogą być określone w opisach produktów lub w regulaminach szczególnych.
Do Treści cyfrowych stosuje się przepisy ustawy o prawach konsumenta dotyczące zgodności treści cyfrowych z umową.
§ 13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji w Sklepie.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa lub funkcjonalności Sklepu.
Umowy zawierane na podstawie Regulaminu zawierane są w języku polskim.
W przypadku sporów z Przedsiębiorcami sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
REGULAMIN KONTA UŻYTKOWNIKA
w sklepie internetowym TRIPLANDER
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usługi prowadzenia Konta użytkownika w sklepie internetowym TRIPLANDER.
Usługa Konta jest świadczona drogą elektroniczną, nieodpłatnie, przez Sprzedawcę.
Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§ 2. DEFINICJE
Sklep – sklep internetowy TRIPLANDER.
Usługodawca – KONRAD LUBOMIR KOWAL prowadzący działalność gospodarczą pod firmą TRIPLANDER Konrad Kowal.
Usługobiorca – osoba, która założyła Konto lub podejmuje czynności zmierzające do jego założenia.
Konto – indywidualny panel użytkownika prowadzony w systemie Odoo.
Konto B2B – Konto przypisane Przedsiębiorcy, któremu Sprzedawca nadał status partnera handlowego.
§ 3. WYMOGI TECHNICZNE
Do korzystania z Konta wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka obsługująca JavaScript oraz aktywny adres e-mail.
§ 4. ZAKŁADANIE I PROWADZENIE KONTA
Założenie Konta w Sklepie jest całkowicie dobrowolne i nie jest warunkiem złożenia zamówienia.
Konto może założyć zarówno Konsument, Przedsiębiorca uprzywilejowany, jak i Przedsiębiorca.
W ramach jednego systemu funkcjonują różne typy Kont, w szczególności:
a) Konto standardowe – przeznaczone dla Konsumentów oraz Przedsiębiorców dokonujących zakupów na zasadach ogólnych;
b) Konto B2B – przeznaczone dla Przedsiębiorców, którym Sprzedawca przyznał status partnera handlowego.
Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest na czas nieoznaczony z chwilą skutecznej rejestracji Konta.
Usługobiorca zobowiązany jest do podania danych prawdziwych, aktualnych i kompletnych.
Konto umożliwia w szczególności: dostęp do historii zamówień, danych rozliczeniowych, faktur, statusów realizacji zamówień oraz funkcji udostępnianych przez Sprzedawcę w ramach systemu Odoo.
§ 5. KONTO B2B
Konto B2B przyznawane jest wyłącznie Przedsiębiorcom po indywidualnej akceptacji przez Sprzedawcę.
Sprzedawca może przypisać do Konta B2B indywidualne cenniki, rabaty oraz warunki handlowe.
Ceny widoczne po zalogowaniu do Konta B2B mają charakter cen handlowych i nie stanowią oferty publicznej.
§ 6. OBOWIĄZKI USŁUGOBIORCY
Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania z Konta w sposób zgodny z prawem.
Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych lub naruszających prawa osób trzecich.
Usługobiorca ponosi odpowiedzialność za działania podejmowane z wykorzystaniem Konta.
§ 7. ROZWIĄZANIE UMOWY
Usługobiorca może w każdym czasie usunąć Konto.
Sprzedawca może usunąć Konto w przypadku naruszenia Regulaminu lub przepisów prawa.
§ 8. REKLAMACJE
Reklamacje dotyczące funkcjonowania Konta należy zgłaszać drogą elektroniczną.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
§ 9. DANE OSOBOWE
Administratorem danych osobowych jest Usługodawca. Szczegółowe informacje zawiera Polityka prywatności.
§ 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma Regulamin Sklepu.
REGULAMIN NEWSLETTERA
sklepu internetowego TRIPLANDER
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usługi Newslettera przez Sprzedawcę.
Usługa Newslettera jest świadczona drogą elektroniczną i ma charakter nieodpłatny.
Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§ 2. DEFINICJE
Usługodawca – KONRAD LUBOMIR KOWAL prowadzący działalność gospodarczą pod firmą TRIPLANDER Konrad Kowal.
Sklep – sklep internetowy TRIPLANDER.
Usługobiorca – osoba, która zapisała się do Newslettera.
Newsletter – wiadomości wysyłane drogą elektroniczną, obejmujące informacje handlowe, marketingowe, edukacyjne, promocyjne oraz organizacyjne związane ze Sklepem i marką TRIPLANDER.
§ 3. ZASADY KORZYSTANIA Z NEWSLETTERA
Skorzystanie z usługi Newslettera jest dobrowolne.
W celu zapisania się do Newslettera Usługobiorca podaje swój adres e-mail oraz wyraża wymagane zgody.
Umowa o świadczenie usługi Newslettera zostaje zawarta na czas nieoznaczony z chwilą skutecznego zapisu do Newslettera.
Newsletter realizowany jest z wykorzystaniem systemu Odoo.
Usługobiorca zobowiązany jest do podania prawidłowego adresu e-mail.
§ 4. REZYGNACJA Z NEWSLETTERA
Usługobiorca może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera.
Rezygnacja możliwa jest poprzez kliknięcie linku rezygnacji zawartego w każdej wiadomości lub poprzez kontakt z Usługodawcą.
Rezygnacja skutkuje niezwłocznym rozwiązaniem umowy.
§ 5. REKLAMACJE
Reklamacje dotyczące Newslettera można zgłaszać drogą elektroniczną.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
§ 6. DANE OSOBOWE
Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji usługi Newslettera oraz celów marketingowych – zgodnie z udzielonymi zgodami.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.
§ 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.
Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.